Per CIDAT, la Qualità dei prodotti è fondamentale per assicurare la crescita nei vari mercati di riferimento e la Filosofia della Qualità in essere, garantisce da tempo la miglior strategia per il raggiungimento dei vari obbiettivi qualitativi.

Le procedure operative, sono integrate nella logica della Customer satisfaction e rappresentano parte attiva nel lavoro quotidiano degli addetti alla varie operazioni.

Tra le principali:
1. Monitoraggio delle risposte dal mercato
2. Segnalazioni dai clienti sui prodotti
3. Monitoraggio delle prestazioni dei fornitori rispetto ai parametri stabiliti
4. Formazione del personale
5. Audit
6. Revisioni periodiche del Sistema